Frakt och retur
Leverans
Vi levererar inom Sverige. Leveranstiden är normalt 7–15 dagar. Du får ett spårningsnummer via e-post.
- Till ombud: 59 kr, fri frakt vid köp över 500 kr.
- Hemleverans: 49 kr extra.
14 dagars ångerrätt
Enligt lagen om distansavtal har du 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan. Du får undersöka varan på samma sätt som i en butik. Har varan använts mer än så kan vi göra avdrag för värdeminskningen. Du får tillbaka hela köpesumman inklusive den ursprungliga frakten. Kostnaden för att skicka tillbaka varan står du för.
Så gör du en retur
- Mejla med ordernummer och vilka varor du vill returnera.
- Vi svarar med adressen du ska skicka varan till.
- Packa varan väl, gärna i originalförpackningen, och skicka den spårbart.
- Pengarna betalas tillbaka med samma betalsätt som du använde, senast 14 dagar efter att du meddelat oss.
Skadat eller fel paket
Är paketet skadat vid leverans, gör en anmälan hos ombudet och kontakta oss. Har du fått fel vara skickar vi rätt vara utan kostnad.